她对医疗保健的兴趣促使她研究护士护士作为直接护理提供者处于设备用品药物甚至医生供应链网络的中心。辛格获得了医疗保健研究和质量局的资助用于开发一种测量医院安全氛围的仪器。资助的条件之一是她还创建一个工具来改善安全氛围并鼓励高级管理人员更多地参与医院安全举措。高层领导并不是在解决问题而是在确保事情不会被忽视。

通过走动来修复研究人

员测试的程序以艾伦弗兰克尔的为蓝本该程序已被证明可以提高各种医疗设施的安全性。他的假设是走动管理使高级领导者能够整理出一份问题任务清单如果解决得当将创造更安全的条件。和随机选择了家医院从年开始实施为期个月的基于的项目。共有个科室参 阿塞拜疆 机号码 即每家医院大约有个科室。最常涉及的是急诊科内科外科手术室和麻醉后护理室但一些医院还包括实验室药房或病历。参与的高级领导团队通常由首席执行官操作人员护理人员和医疗人员组成。每位警官每次出去大约一个小时并被鼓励从护士医生呼吸治疗师和管理人员那里获得反馈。

随后官员们在每个部门召开了

大型员工会议以收集更多信息并讨论安全问题之前的研究表明这增加了此类计划对文化的积极影响。该流程生成了大约个项目的清单由高层和单位领导在汇 阿联酋电话号码列表 报中共同评估。这是一个优先事项吗流程改进文献包括的工作中普遍接受的智慧是由于并非一线员工发现的所有问题都同等重要因此值得花费时间和金钱来进行广泛的优先级排序。改进的建议。然后正如塔克所说你沿着清单工作直到你耗尽时间或金钱。但塔克和辛格的发现与之前的研究和理论有所不同。